Encarregado Serviço Pós-Venda (m/f) - Lisboa

  • A tempo inteiro
  • 1600-513, Lisboa, Lisboa, Portugal

A Transfor Engenharia e Construção, empresa de referência no setor da construção civil, procura um Encarregado Operacional para reforçar o Serviço Pós-Venda, garantindo uma resposta técnica e eficiente às necessidades dos nossos clientes após a entrega das obras.

Funções principais:

  • Coordenar e executar intervenções técnicas no âmbito do serviço pós-venda;

  • Gerir pequenas equipas em obra, assegurando o cumprimento de prazos, qualidade e segurança;

  • Diagnosticar e resolver anomalias reportadas pelos clientes;

  • Acompanhar os pedidos de assistência técnica e assegurar o registo e fecho de ocorrências;

  • Articular com os departamentos de produção e planeamento para agendamento e resolução de não conformidades;

  • Manter uma comunicação eficaz com o cliente, promovendo a sua satisfação e confiança na marca Transfor.


Requisitos:

  • Experiência mínima de 5 anos como Encarregado ou Técnico Sénior na área da construção civil;

  • Conhecimentos técnicos sólidos em acabamentos, carpintarias, instalações elétricas e hidráulicas;

  • Capacidade de liderança e organização de equipas;

  • Sentido de responsabilidade, autonomia e atenção ao detalhe;

  • Carta de condução (obrigatório).

Oferecemos:

  • Integração numa equipa experiente e orientada para a excelência operacional;

  • Oportunidades de formação e desenvolvimento contínuo.

Da ideia à concretização, o grupo faz a força.